Диагностика
Начните диагностику устройства онлайн
Ответьте на несколько вопросов о вашем устройстве, и мы подскажем дальнейшие шаги по устранению проблемы.
-
1Сдвиньте, крышку
-
2Через 3 секунды индикатор покажет уровень зарядки
-
3Закройте защитную крышку
Если батарея недостаточно заряжена, на световом индикаторе появится сигнал, а устройство не будет включаться.
Давайте определим уровень заряда. Посмотрите, на световой индикатор.
Заряд батареи
Осталось стиков
Быстро мигающий сигнал
0
Пульсирующий сигнал
1
15%
3
25%
5
50%
10
75%
15
100%
более 20
-
1Сдвиньте, крышку
-
2Через 3 секунды индикатор покажет уровень зарядки
-
3Закройте защитную крышку
Полную диагностику устройства можно сделать в наших павильонах Plus lounge
Если вы хотите провести квалифицированную диагностику, сделать профессиональную чистку или задать вопрос опытному специалисту, то заходите к нам в Plus lounge.
Поможем с любым вопросом по продукции Ploom:
от покупки до разъяснения технических особенностей.
Мы с вами 24 часа 7 дней в неделю
Онлайн чат поддержки
Всегда с вами в правом нижнем углу экрана
Служба поддержки работает без перерыва и выходных, в режиме 24/7. Звонок бесплатный.
Группа Ploom в VK
https://vk.com/ploom_russia
Подпишитесь и будьте в курсе актуальных новостей